Sự gắn kết giữa người chơi với nhau tạo nên một môi trường thân thiện, tích cực và là nguồn động lực lớn để nhiều người mới yên tâm gia nhập hệ thống. KL99 cũng thường xuyên tổ chức các hoạt động cộng đồng như livestream sự kiện thể thao lớn, tặng quà tri ân thành viên, giải đố trúng thưởng và những buổi offline gặp mặt tại một số thành phố lớn nhằm kết nối người chơi và xây dựng sự tin cậy thực tế. KL99 là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín, mang đến hàng loạt trò chơi hấp dẫn như cá độ thể thao, casino live, bắn cá và xổ số. Giao diện hiện đại, tốc độ xử lý nhanh cùng hệ thống bảo mật chặt chẽ giúp KL99 trở thành điểm đến giải trí an toàn, tiện lợi cho người chơi tại Việt Nam.
Bên cạnh đó, KL99 cũng hiểu rõ rằng để xây dựng lòng trung thành từ người dùng thì cần phải có chế độ thành viên rõ ràng và có lợi thực tế. Chính vì vậy, nhà cái đã thiết lập hệ thống hội viên VIP với nhiều cấp độ, mỗi cấp tương ứng với những ưu đãi riêng như hoàn trả cao hơn, tỷ lệ cược ưu tiên, nạp rút nhanh chóng hơn, quà tặng sinh nhật, mã khuyến mãi riêng biệt và thậm chí là quản lý tài khoản cá nhân hỗ trợ 1-1. Chính sách chăm sóc đặc biệt này không chỉ tạo ra động lực cho người chơi gắn bó lâu dài mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và trân trọng từ phía KL99 đối với khách hàng của mình.